Garantia e retornos
Garantia
A garantia Mas que raio, garante a qualidade do produto que protege, nos termos legalmente estabelecidos, por um período de um ano expansível a dois anos, dependendo do produto ou fabricante.
As falhas causadas por negligência, espancamentos, mau uso ou manipulação, tensão inadequada, instalação imprópria não realizada pelo Serviço Técnico autorizado, quando apropriado, ou materiais sujeitos ao desgaste devido ao seu uso normal não estão incluídos.
Nesses incidentes que justifiquem o uso da garantia, reparação, substituição do artigo, redução ou retorno serão escolhidos nos termos legalmente estabelecidos.
A garantia perderá seu valor:
- Não- Se você modificar, alterar ou substituir alguns dos dados do mesmo ou a prova de compra.
- Se o número de identificação e o próprio aparelho garantido forem manipulados ou reparados sem o conhecimento do Serviço Técnico.
- Não- Se você não tem a assinatura ou selo do estabelecimento.
Para fazer uso da garantia, é essencial apresentar o certificado de garantia juntamente com a prova de compra.
Nossa garantia inclui que todos os produtos enviados errado, defeituoso ou dentro do período de garantia de 3 anos. transporte sempre pagar Masquedardos.com. Em garantias durante o primeiro ano às encomendas feitas para Espanha e Portugal no primeiro ano todos os transportes serão livres, durante o segundo ano o transporte será pago pelo cliente que entra em garantia o trabalho e as peças necessárias para a reparação do produto que é garantido, este transporte da garantia do segundo ano será sempre fornecido orçamento para a aceitação do pagamento pelo cliente.
Para dar efeito à garantia entre em contato conosco no telefone 960627098 ou envie-nos um e-mail para o seguinte endereço: order@masquedardos.com
Retorno de um artigo
Para voltar, envie-nos um e-mail, através do seguinte endereço: order@masquedardos.com ou chamando 960627098 de 10 a 13.30h de segunda a sexta-feira.
Os itens oferecidos em nossas lojas são suportados por importantes empresas comerciais. Oferecendo a mais alta qualidade e a melhor garantia é o nosso compromisso com os nossos clientes. Se quando receber a sua encomenda não estiver satisfeito, tem um período de 90 dias, a partir da data de recepção para executar o direito de devolução. Os custos de entrega e cobrança em caso de retorno devem ser suportados pelo cliente.
Para fazer tal retorno, o produto deve estar em perfeitas condições, pois é enviado sem aviso prévio que foi usado, tem de ter sua embalagem original, tem de nos fechar bem e com sua caixa protegida como foi enviado com filme preto ou similar para que o adesivo da empresa nunca danificar a caixa original. Uma vez que os bens foram recebidos em nossos armazéns, e depois de verificar o status dos bens, o reembolso do montante será feito de acordo com o método de pagamento feito pelo cliente.
Muito importante: em todos os produtos que se destinam a retornar e não estão em perfeitas condições, o cliente terá de ser devolvido pagando a quantidade do novo enviado, com o qual, para qualquer dúvida, entre em contato conosco para aprovar o retorno, em dianas eletrônicas não serão aceitas retorna em dianas que são marcadas em suas costas, devemos ter em conta este detalhe antes de montá-los na parede como este produto já seria marcado e seria usado com o que não. Em dardos e acessórios não aceitarão retornos se você jogou com ele e são marcados, dardos simplesmente se eles cair no chão são marcados e este detalhe é muito importante para rever antes de um retorno, antes de qualquer dúvida, entre em contato conosco antes.
Nosso objetivo é sempre que todos os clientes Masquedardos.com isso mesmo satisfeito com o tratamento recebido por nossa equipe de atendimento ao cliente, seja fazendo uma compra, fazendo uma chamada de telefone ou visita em nossa loja física em Valência, por isso, entre em contato conosco em qualquer dúvida antes de fazer uma compra, então poderemos esclarecer e aconselhá-lo perfeitamente para que você sempre compre o melhor produto que se encaixa nas necessidades de cada cliente e com todas as garantias que oferecemos em Masquedardos.com