Гарантыя і вяртанне

Гарантыя

Гарантыя Маскі, гарантуе якасць прадукту, які абараняе, у тэрмінах, устаноўленых заканадаўствам, на працягу аднаго года, які можа быць павялічаны да двух гадоў у залежнасці ад прадукту або вытворцы.

Недахопы, выкліканыя неасцярожнасцю, ударамі, няправільным выкарыстаннем або маніпуляцыяй, неадпаведным напружаннем, няправільнай мантажу, не праведзенай аўтарызаванай тэхнічнай службай, калі гэта неабходна, не ўключаюцца, а таксама матэрыялы, якія пацярпелі ад зносу пры звычайным выкарыстанні.

У тых выпадках, якія апраўдваюць выкарыстанне гарантыі, будзе абрана рамонт, замена прадмета, зніжэнне або вяртанне, у тэрмінах, устаноўленых заканадаўствам.

Гарантыя страціць сваю вартасць:

- калі змяняюцца, змяняюцца або замяняюцца некаторыя звесткі ў ім або ў дакуменце аб куплі.
- Калі і ідэнтыфікацыйны нумар, і самая гарантаваная прылада былі маніпуляваныя або рамантаваны без ведама тэхнічнай службы.
- Калі ў вас няма подпісу або пячаткі установы.

Каб скарыстацца гарантыяй, неабходна прад'явіць сертыфікат гарантыі разам з даведкай аб куплі.

Наша гарантыя ўключае ў сябе ўсе прадукты, якія адпраўляюцца няправільныя, дэфектныя або ў перыяд гарантыі 3 гадоў. транспарт заўсёды плаціць Masquedardos.com. У гарантыі на працягу першага года на заказы, зробленыя ў Іспанію і Партугалію, у першы год усе перавозкі будуць бясплатнымі, на працягу другога года транспарт будзе аплачвацца заказчыкам, гарантуючы рабочую сілу і дэталі, неабходныя для рамонту прадукту, які знаходзіцца пад гарантыяй.

Для атрымання гарантыі звяжыцеся з намі па тэлефоне 960627098 або адпраўце нам электронную пошту па адрасе: orders@masquedardos.com

Вяртанне прадмета

Каб вярнуць грошы, адпраўце нам па электроннай пошце па адрасе:https://masquedardos.com/be/ або патэлефануйце па тэлефоне 960627098 з 10 да 13:30 з панядзелка па пятніцу.

Рэчы, прапанаваныя ў нашых крамах, зацверджаны вядомымі гандлёвымі фірмамі. Прапаноўваць найвышэйшую якасць і найлепшую гарантыю - гэта наша абавязацельства перад нашымі кліентамі. Калі ваш запыт не задаволены, вы маеце дзевяноста (90) дзён з даты атрымання, каб скарыстацца правам на вяртанне. Выдаткі на адпраўку і збор у выпадку вяртання будуць плаціць заказчык.

Каб вярнуць такую прадукцыю, яна павінна быць у дасканалым стане, як і адпраўлялася, не заўважаючы, што яна была выкарыстана, яна павінна мець сваю арыгінальную ўпакоўку, яна павінна прыйсці да нас добра зачынена і з яе абароненым скрынкай, як яна была адпраўлена з чорнай плёнкай або аналагічным, каб налепка кампаніі ніколі не пашкодзіць арыгінальную скрынку. Пасля атрымання тавараў у нашых складах, і пасля праверкі стану тавараў, іх сума будзе вярнута ў адпаведнасці з спосабам аплаты, зробленым кліентам.

Вельмі важна: на ўсіх прадуктах, якія спрабуюць вярнуць і не ў ідэальным стане, яны павінны вярнуцца кліенту, аплачваючы суму новага адпраўленага, з якім, калі ў вас ёсць якія-небудзь сумневы, калі ласка, звяжыцеся з намі, каб зацвердзіць вяртанне, у электронных мэтах не будуць прымацца вяртанні ў мэтах, якія адзначаюцца на задняй частцы, трэба ўлічваць гэтую дэталь, перш чым мантаваць іх на сцяне, паколькі гэты прадукт ужо будзе адзначаны і будзе выкарыстаны, што не адпавядае палітыцы вяртання. У дарціках і аксэсуарах не прымаюцца вяртанні, калі з імі гулялі і яны адзначаны, дарцікі проста, калі яны падаюць на падлогу, адзначаюцца, і гэтая дэталь вельмі важна праверыць перад вяртаннем, калі ў вас ёсць якія-небудзь сумневы, калі ласка, звяжыцеся з намі раней.

Наша мэта заўсёды, што ўсе кліенты Masquedardos.com заставайцеся задаволеныя з абыходжаннем, атрыманым ад нашай каманды па абслугоўванні кліентаў, ці то пры здзяйсненні пакупкі, пры правядзенні тэлефоннага званка або наведванне ў нашым фізічным краме ў Валенсіі, з якім калі ласка, калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні звяжыцеся з намі перад здзяйсненнем пакупкі , так што мы зможам растлумачыць іх і параіць вам выдатна, каб вы заўсёды куплялі лепшы прадукт, які адпавядае патрэбам кожнага кліента і з усімі гарантыямі, якія мы прапануем у Masquedardos.com